粵通卡丟失怎么辦?不要怕，平時(shí)丟了粵通卡的話，是可以掛失補(bǔ)辦的。撥打客服電話或者到營(yíng)業(yè)廳掛失提供需要提供資料：憑密碼，或提供身份證原件及復(fù)印件即可。

1、致電96533呼叫中心，憑卡號(hào)和密碼/客戶資料進(jìn)行掛失,;
2、憑卡號(hào)、密碼(或有效證件)到粵通卡網(wǎng)點(diǎn)掛失,
3、可通過粵通卡APP掛失。
注意:掛失24小時(shí)內(nèi)生效，在掛失生效之前所發(fā)生的任何消費(fèi)用由客戶本人承擔(dān)。

1、粵通卡解掛需要憑卡片、密碼或卡片、有效證明前往粵通卡客戶服務(wù)中心各地自營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)辦理解掛業(yè)務(wù)。

2、致電粵通卡客服熱線96533憑卡號(hào)和密碼辦理解掛。

3、銀行儲(chǔ)值卡對(duì)應(yīng)發(fā)卡行也可辦理解掛。注意:信用卡功能的粵通卡無法解掛。

掛失后，可憑卡片所有人相關(guān)證件前往粵通卡服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)辦理補(bǔ)卡(如卡片無寫入車牌，則要出示卡主和車主資料。

行駛證原件辦理)。

注意:舊卡的余額需要在30日后(資金爭(zhēng)議期是從掛失開始計(jì)算)，通過對(duì)新卡進(jìn)行充值(自助終端充值、空中充值除外)，舊卡余額則可轉(zhuǎn)移到新卡。

如用戶不需要繼續(xù)使用粵通卡，之前未登記客戶資料的用戶可憑儲(chǔ)值卡卡號(hào)和密碼，已登記客戶資料的用戶需憑用戶的有效身份證明，親臨客服中心自營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)辦理卡片注銷，卡內(nèi)余額會(huì)通過銀行轉(zhuǎn)賬方式退至用戶名下銀行賬戶內(nèi)。

換卡時(shí)， 請(qǐng)攜卡到粵通卡客戶服務(wù)中心營(yíng)業(yè)部，憑用戶密碼(注冊(cè)用戶可以憑有效身份證明)辦理換卡，客服中心營(yíng)業(yè)部檢查舊卡，按以下方式辦理換卡。

舊卡可讀的，客服中心營(yíng)業(yè)部可直接換卡，舊卡的資金余額轉(zhuǎn)入新卡;

舊卡不可讀的，客服中心營(yíng)業(yè)部可直接換卡，但舊卡的資金需在換卡資金爭(zhēng)議期(15天)屆滿后通過充值轉(zhuǎn)入新卡。

屆滿后通過充值轉(zhuǎn)入新卡。